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Service & Lieferung

  • Hauptsächlich haben wir Originalteile im unserem Lager vorrätig. Sollte ein Ersatzteil nicht in  unserem Lager vorhanden  sein, können  wir  das Ersatzteil meistens bis zum nächsten Tag besorgen.
  • Wir arbeiten mit hochqualifizierten und ausgebildeten Fachleuten.
  • Wir sprechen Polnisch, Englisch und Deutsch.
  • Wir haben mehrere Servicestellen mit voll ausgestatteten Werkstätten
  • Wir verfügen über professionelle Diagnose-Tools, Computer und gut ausgestattete Service-Fahrzeuge, so dass wir in der Lage sind, Maschinenausfälle schnell zu diagnostizieren und zu beheben.
  • Unabhängig von der Region in Polen, unser Service erreicht Sie immer.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt per TNT oder UPS.

Zone 1: Lieferung nach Deutschland, Tschechische Republik, Slowakei

Zone 2: Lieferung nach Bulgarien, Dänemark, Estland, Niederlande, Litauen, Luxemburg

Zone 3: Lieferung nach Belgien, Frankreich, Lettland, Rumänien

Zone 4: Lieferung nach Großbritannien, Spanien, Italien

Zone 5: Lieferung nach Belarus, Georgien, Moldawien, Serbien

Zone 6: Lieferung nach Kroatien, Finnland, Slowenien, Schweden

Zone 7: Lieferung nach Österreich, Ungarn

Zone 8: Lieferung nach Norwegen, Russland, Schweiz, Türkei, Ukraine

Zone 9: Lieferung nach USA, Canada

 

Wenn Sie eine schnelle Lieferung wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Webteam, siehe Kontaktseite

Bei einer  Bestellung  an einem Werktag bis  12:00 Uhr erfolgt  die  Lieferung  in der Regel am übernächsten Werktag (nur Polen und nicht per Banküberweisung).

Wenn nicht verfügbar, erfolgt die Lieferung innerhalb von 7-10 Werktagen

 

Abholung

Sie können die Teile in einem unserer Servicepunkte abholen. Brzezimierz oder Święcice

Wenn Sie sich für die Abholung entscheiden, werden wir das Produkt reservieren und Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann es möglich ist, die Bestellung abzuholen.

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten, wenn Sie den Artikel abholen möchten.

 

Zahlung

 

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

    • Online-Banking Klarna, Przelewy24 und PayPal
    • Kreditkarte VISA MASTERCARD
    • Zahlung per Überweisung.
    • Die Lieferung erfolgt erst nach Eingang Ihrer Zahlung.
    • Wir werden Ihre Bestellung für 7 Arbeitstage reservieren, danch wird die Bestellung annulliert.
    • Per Nachnahme, dies ist mit einem Aufpreis von PLN 8 verbunden und nur in Polen möglich.

Wir arbeiten mit einem sicheren Zahlungsportal von Przelewy24, BLIK, PayPal, Mollie i Klarna

Garantie & Rucksendung

    • Wenn ein Teil defekt ist, senden wir es an den Hersteller, der entscheidet, ob es eine Gewährleistung ist oder nicht.
    • Wir geben nur Garantie auf Teile, wenn sie von einem qualifizierten Techniker montiert werden.
    • Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen
    • Rücksendungen sowie deren Verpackung müssen unbeschädigt sein.
    • Für zurückgegebene Produkte wird eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 10% des Warenwertes erhoben
      Wir nehmen nicht zurück:
    • Artikel gesendet nach 30 Tagen
    • Artikel, die mit einer Katalognummer von weniger als 20 PLN netto gekennzeichnet sind
    • Artikel beschädigt oder mit Zeichen der Montage
    • Artikel, die von Werbekampagnen abgedeckt werden
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