Czy chcesz porozmawiać z jednym z naszych pracowników? 

Dział obsługi klienta dostępny jest dla Państwa dyspozycji w godzinach 8-18

E-mail:sklep(at)agrarada.pl.

+48713922194

Skontaktuj się z nami również przez Whatsapp

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu internetowego.

Usługi

• W naszych magazynach znajdują się wyłącznie oryginalne części.
• Pracujemy z wykwalifikowanymi i odpowiednio wyszkolonymi fachowcami.
• Mówimy po polsku, po angielsku i po niemiecku.
• Dysponujemy punktami obsługi z w pełni wyposażonymi warsztatami naprawczymi.
• Dysponujemy profesjonalnymi narzędziami diagnostycznymi, komputerami i w pełni wyposażonymi samochodami serwisowymi, co pozwala nam na szybką diagnostykę oraz wykonywanie większości napraw w terenie.
• Bez względu na województwo i powiat, docieramy do każdego klienta!

Dostawa

• Jeżeli wszystkie zamówione produkty są dostępne na naszym magazynie, a zamówienie zostanie złożone przed godziną 12:00, przesyłka zostanie nadana tego samego dnia (nie dotyczy płatności "płatność przedpłata").
• Jeśli produkt nie jest dostępny, zamówienie zostanie wysłane w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych.
• Potrzebujesz szybkiej dostawy? Skontaktuj się z naszymi konsultantami (dane kontaktowe podane w zakładce "kontakt").

Usługi dostawcze świadczy firma TNT. Koszty dostawy liczone są na podstawie wagi przesyłki. Do wyliczania kosztów dostawy używa się następujący model: 

 Koszty dostawy za pośrednictwem TNT

Waga(KG) - Cena NETTO

1KG - 18,20zł

5KG - 20,20zł

10KG - 21,50zł

15KG - 23,00zł

20KG - 25,00zł

25KG - 27,00zł

30KG - 29,00zł

>30 KG - 29 zł + 1,00 zł/KG za każdy kolejny kilogram

UWAGA:

*Dla płatności za pobraniem nalicza się dopłatę w wysokości 8 zł netto.

Odbiór osobisty

• Jedną z możliwych opcji dostawy jest odbiór osobisty w jednym z naszych punktów obsługi: Brzezimierz lub Święcice
• W przypadku wybrania tej opcji dostawy, produkt zostanie zarezerwowany, a my poinformujemy Cię o gotowości produktu do odbioru.
• Odbiór osobisty jest bezpłatny.

Formy płatności

Oferujemy różne formy płatności.

• Płatność online Przelew24, PayPal, Klarna
• Płatność przelewem
• Płatność kartą kredytową
• Płatność za pobraniem Przy płatności za pobraniem obowiązuje dopłata w wysokości  8 zł.

Współpracujemy z zaufanym pośrednikiem bezpiecznych płatności internetowych    

Gwarancja i zwrot

• Uszkodzone części odsyłamy do producenta w celu stwierdzenia, czy podlegają one gwarancji.
• Na sprzedane części udziela się 12 miesięcznej gwarancji pod warunkiem zamontowania ich przez autoryzowany serwis Agrarada Sp. z o.o.
• Zwracany towar, jak i jego opakowanie muszą być w nienaruszonym stanie.
• Towar odsyłają Państwo na własny koszt
• Dla produktów zwróconych naliczona zostanie opłata magazynowa w wysokości 10% wartości zwracanego towaru
• W przypadku anulowania zamówienia ze strony klienta nie zwracamy prowizji pobieranych przez banki.

Nie przyjmujemy zwrotów:

• artykułów przesłanych po upływie 30 dni
• artykułów oznaczonych jednym nr katalogowym o wartości niższej niż 20 PLN netto 
• artykułów uszkodzonych lub noszących ślady montażu
• artykułów objętych akcjami promocyjnymi